Нефункциональные Требования к Сайту Интернет-Магазина

В этой статье мы изучим нефункциональные требования, поймем, в чем их важность для проекта онлайн-торговли и в чем отличия от функциональных и бизнес-требований.

Что такое нефункциональные требования?

В наших предыдущих статьях мы рассматривали функциональные и бизнес-требования к проектам электронной коммерции. Все эти требования нужно собрать прежде, чем разработчик начнет работу над вашим проектом. Помимо этих двух видов требований, существуют также нефункциональные требования. Они определяют дополнительные признаки сайта, необходимые для его устойчивой работы. Нефункциональные требования не имеют отношения к конкретному функционалу сайта. Это правила и ограничения, предъявляемые ко всей системе или продукту.

Что такое нефункциональные требования

Нефункциональные требования, как следует из названия, не связаны с функционалом сайта. Они имеют отношение к производительности и безопасности разработки.

Виды и классификация нефункциональных требований

Для наглядности, перечислим некоторые виды нефункциональных требований к системе:

Производительность: требования к скорости загрузки страниц, времени отклика сервера, масштабируемости и т. д. Быстрая загрузка страницы улучшает пользовательский опыт, повышает вероятность привлечения и удержания пользователей. Однако, вам потребуется дополнительное время и ресурсы для оптимизации производительности сайта.

Безопасность: требования к защите сайта от взлома, утечки данных, злоумышленников и т. д. Это обеспечивает защиту конфиденциальных данных пользователей, поддерживает доверие к сайту.

Доступность: требования к доступности сайта для пользователей с ограниченными возможностями. Обеспечивает равные возможности для всех пользователей, повышает доступность информации. Требуется учет специфических потребностей пользователей с ограниченными возможностями, что может потребовать дополнительных усилий и ресурсов.

Удобство использования: требования к удобству навигации, понятности интерфейса, интуитивности и т. д. Улучшает пользовательский опыт, увеличивает вероятность повторного посещения и рекомендаций.

Масштабируемость: требования к способности сайта масштабироваться с ростом количества пользователей и объема данных. Требует дополнительного планирования инфраструктуры для обеспечения масштабируемости.

Выбор того, какие требования следует удовлетворить, зависит от конкретных потребностей и целей сайта. Важно найти баланс между требованиями и ресурсами, чтобы создать сайт, который будет соответствовать ожиданиям пользователей и доставлять им удовольствие от использования.

Примеры нефункциональных требований

Нефункциональных требований очень много. Вот некоторые примеры:

Дизайн, UX/UI: Добавить дополнительную кнопку на чекауте. При переходе на страницу продукта пользователь видит все вариации продукта.

Требования к выбору кодовой базы: Сделать модификацию на JavaScript, работа в репозитории клиента, использовать указанные заказчиком библиотеки при реализации модификации.

Настройка процессов непрерывной доставки и улучшения кода: CI и CD процессы призваны автоматизировать проверку доставку и бесшовное развертывание разработанного ПО.

Контент: На продуктовые страницы добавить ссылки на юридические документы. Такое требование часто озвучивают владельцы немецких маркетплейсов.

Производительность сайта: Магазин должен выдерживать нагрузку в 1000 посетителей онлайн одновременно.

Чем нефункциональные требования отличаются от функциональных?

Нефункциональные требования отличаются от функциональных требований по своей природе. Вот некоторые основные различия:

Что делать vs. как делать?: Функциональные требования описывают, что должен делать сайт или его компоненты, то есть они определяют функциональность системы. Например, "пользователь должен иметь возможность зарегистрироваться на сайте" или "сайт должен отображать список товаров с возможностью добавления их в корзину". В то время как нефункциональные требования определяют, как должна работать система, то есть они описывают характеристики и качественные аспекты системы. Например, "сайт должен загружаться за 3 секунды" или "сайт должен быть защищен от взлома".

Функционал vs. характеристики системы: Функциональные требования связаны с конкретными действиями или операциями, которые должна выполнять система. Они описывают, что система должна делать и как пользователи будут взаимодействовать с ней. Нефункциональные требования, напротив, связаны с характеристиками и свойствами системы, такими как производительность, безопасность, доступность и т. д. Они определяют, как система должна работать и какими качествами обладать.

Тестируемость: Функциональные требования обычно протестировать наличием или отсутствием определенного функционала. Например, можно проверить, есть ли на сайте кнопка регистрации или нет. А проверка производительности сайта может включать измерение времени загрузки страниц или отклика сервера.

Конкретные vs. Абстрактные: Функциональные требования обычно более конкретны и точно определены, так как они связаны с конкретными функциями и операциями системы. Нефункциональные требования могут быть более абстрактными и общими, так как они описывают общие характеристики и качества системы.

Зачем владельцу интернет-магазина собирать нефункциональные требования?

Владельцу интернет-магазина важно собирать нефункциональные требования, потому что они определяют качественные аспекты и характеристики сайта, которые могут существенно влиять на его успех и удовлетворение потребностей пользователей. Вот несколько причин, почему сбор нефункциональных требований важен:

Пользовательский опыт: Производительность, удобство использования и доступность сайта напрямую влияют на удовлетворенность пользователей и вероятность их повторных посещений.

Безопасность данных: Защита конфиденциальных данных пользователей обеспечивает доверие и сохранность личной информации, что критически важно для интернет-магазина.

Масштабируемость: Способность сайта масштабироваться с ростом бизнеса и посещаемости позволяет удовлетворять потребности растущей аудитории.

Доверие и репутация: Удовлетворение нефункциональных требований способствует укреплению репутации бренда и доверия со стороны клиентов.

Собирая и удовлетворяя нефункциональные требования, владелец интернет-магазина может создать стабильный и конкурентоспособный ресурс, способный успешно конкурировать на рынке электронной коммерции.