Современный мир бизнеса требует от компаний постоянного использования новых технологий и стратегий ведения работы для успешности на рынке. Одним из основных инструментов для эффективности предпринимательской деятельности будет запуск профессионального call-центра и отдела продаж. В своей статье мы рассмотрим услуги, которые предоставляет компания МайтиКолл mightycall.ru – фирма, специализирующаяся на разработке и поддержке колл-центров и отделов продаж, а также на оказании услуг по управлению продажами и маркетингу.
Полный перечень услуг и сервисная поддержка бизнеса на пути к стабильности
МайтиКолл – это крупная фирма, специализирующаяся на запуске и обслуживании профессиональных call-центров и отделов продаж. С уникальным подходом и повышенным уровнем сервиса, исполнитель может предложить широкий спектр услуг, которые помогут вашему предприятию конструктивно работать с заказчиками и непрерывно повышать класс обслуживания. В списке услуг:
• Разработка и комплексное обслуживание call-центров, которые могут обрабатывать как входящие, так и исходящие звонки. Опытнейшие специалисты разработают персональное решение, лучшим образом подходящее под потребности вашего бизнеса, и будут обеспечивать качественное обслуживание каждого клиента.
• Услуги по организации работы отделов продаж, что поможет преумножить объем продаж и улучшить взаимодействие с клиентами – все сотрудники компании характеризуются высоким уровнем профессионализма и сумеют помочь в достижении поставленных целей.
На сегодня эффективные решения MightyCall используют крупнейшие фирмы России и стран СНГ, а за десять лет своей работы на российском рынке ей реализовано более 1000 проектов.
Гибкие условия для клиентов различного статуса
Коллектив МайтиКолл старается придерживаться наивысших стандартов качества клиентского сервиса и предлагает удобные условия сотрудничества, обеспечивая максимальный комфорт и удовлетворенность своих клиентов. Здесь всегда готовы помочь в решении разнообразных вопросов и обеспечить стабильное функционирование вашего бизнеса. Многочисленные клиенты данной компании, какие с привлечением ее услуг смогли достичь требуемых результатов, выделяют ряд очевидных преимуществ:
• Комплексный подход. При оформлении договора на оказание услуги MightyCall учитывает особенности бизнеса заказчика, его запросы и возможности, что помогает разработать наиболее результативную стратегию работы и достичь хороших результатов.
• Прозрачность и отчетность. Все стадии работы call-центров контролируются и анализируются специалистами MightyCall, что помогает оперативно корректировать стратегию работы и достигать намеченных целей.
• Гибкие тарифные планы. Цены на услуги MightyCall складываются с учетом потребностей заказчика и его возможностей. Компания может предложить как типовые пакеты услуг, так и особые решения, которые адаптируются под конкретные задачи бизнеса.
• Обучение сотрудников. Для получения максимальной продуктивности работы call-центра MightyCall осуществляет обучение, оно включает в себя как теорию, так и практические занятия по работе с покупателями, продажам и управлению персоналом.
Запуск профессиональных колл-центров или отделов продаж с привлечением услуг MightyCall позволит вашему бизнесу эффективно развиваться и занимать первые позиции на рынке. Использование современных технологий и способов управления продажами поможет поднять результативность работы компании и преумножить ее доход. Не упускайте возможности улучшить работу вашего колл-центра или отдела продаж, обратившись к профессионалам от МайтиКолл!